Adria Garantie

Verpflichtet zur Höchstleistung

 

Adria Mobil hat sich dazu verpflichtet, die nachhaltige Entwicklung, Produktion und Vermarktung von hochwertigen Wohnwagen, Wohnmobilen und Mobilheimen voranzutreiben. Unser Ziel ist es, sichere, funktionale und zuverlässige Produkte herzustellen, um Kunden zufriedenzustellen, die ihre Freizeit bestmöglich verbringen möchten. Alles vom Materialeinkauf bis zum Verkauf des Produkts - wir tun unser Bestes, um Fehlerquellen zu vermeiden, auftretende Fehler so schnell wie möglich zu erkennen und sofort zu beseitigen sowie alle Prozesse im Unternehmen ständig zu verbessern. Unsere hochmoderne Fabrik verwendet erstklassige Fertigungstechniken aus der Automobilindustrie und ist ISO-zertifiziert für Qualitäts- (ISO9001) und Umweltmanagement (ISO 14001).

 

Adrias World Class Manufacturing (WCM) besteht aus einer Reihe von Konzepten, Prinzipien, Richtlinien und Techniken für das Management eines Fertigungsunternehmens. Es ist ein prozessgesteuerter Ansatz, der Implementierungen vieler Philosophien und Techniken aus der Automobilindustrie beinhaltet. Sie können unsere Fabrik online auf dieser Website besuchen. Adria-Produkte haben eine erstklassige Garantie und es gibt ein professionelles Händlernetz von über 400 Adria-Händlern in ganz Europa und darüber hinaus, welches von einem erstklassigen Ersatzteil-Zulieferbetrieb unterstützt wird. Details und Standorte unseres Händlernetzwerks finden Sie auf dieser Website.

 

REGISTRIERUNG IHRER GARANTIE

 

Wir bitten Sie, dass Ihre persönlichen Daten und Kontaktdaten sowie Ihr neues Fahrzeug von Ihrem Adria-Händler zum Kaufzeitpunkt in unserem Garantiesystem registriert werden. Dies stellt sicher, dass wir wissen, wem das Fahrzeug gehört und dass wir uns bei Bedarf melden können. Wenn Sie später die Adresse oder Kontaktdaten ändern oder Ihr Fahrzeug verkaufen möchten, informieren Sie bitte Ihren Adria-Händler und lassen Sie ihn Ihre Angaben im Garantiesystem ändern.

 

ALLGEMEINE GARANTIEBEDINGUNGEN (ZUSAMMENFASSUNG).

 

Die vollständigen Garantiedokumente können bei Ihrem autorisierten Adria-Vertreter (Adria-Händler) eingesehen werden. Sie sollten beim Kauf Ihres Adria-Fahrzeugs mit diesen vertraut gemacht werden.

 

10 Dinge, die Sie wissen müssen:

 

1.) ADRIA MOBIL Ltd. aus Novo mesto (Slowenien) gewährt den Käufern von ADRIA-Produkten ab dem Registrierungsdatum eine 24-monatige Garantie auf alle Geräte und eine spezielle 84-monatige »GARANTIE PLUS * (WASSEREINTRITTS-GARANTIE)« für folgende Werksfehler: 

* Wasser tritt mit schwerwiegenden Folgen für die Lebensdauer und Nutzung des Adria-Reisemobils, -Vans oder -Wagens ein. Diese Garantie unterliegt der jährlichen Wartung der Wohneinheit durch einen Adria-Händler innerhalb eines Monats nach dem ursprünglichen Kaufdatum. Beachten Sie, dass alle Aviva-Caravan-Modelle sowie Sun Living-Reisemobile und Sun Living-Transporter ausdrücklich ausgeschlossen sind. Für diese gilt eine spezielle 60-monatige Garantie Plus.

 

2.) Der Hersteller ist verpflichtet, alle Teile mit Werksfehler kostenlos zu ersetzen. Die Garantie bezieht sich auf fehlerhafte Teile und / oder Elemente sowie auf die Montage, mit Ausnahme der Teile und / oder Elemente, die sich aufgrund von Abnutzung verschlechtern wie Glas, Fenster, Reifen, Druckspeicher und Geräte wie Kühlschrank, Heizung, Warmwasserbereiter auf die sich die Garantien der einzelnen Hersteller beziehen.

 

3.) Die Garantie bezieht sich auch nicht auf Teile und / oder Elemente, die sich aufgrund von Unachtsamkeit oder unsachgemäßer Handhabung, schlechter Wartung, Überlastung oder Unaufmerksamkeit Defekte aufweisen. Die Garantie bezieht sich nicht auf Lackkratzer, die beim Waschen und Reinigen der Fahrzeugaußenseite auftreten können. Die Garantie bezieht sich auch nicht auf Lackschäden, die durch die Verwendung von ungeeigneten Materialien entstehen.

 

4.) Garantiereparaturen sind kostenlos, wenn sie gemäß den Einzelheiten der Garantierichtlinie und von einem autorisierten Adria-Vertreter durchgeführt werden. Die Transportkosten für das Fahrzeug und / oder Teile sind vom Kunden zu tragen. Während der Reparaturzeit hat der Kunde keinen Anspruch auf Entschädigung, wenn er das Fahrzeug nicht benutzen kann. Ersetzte Teile und / oder Elemente bleiben Eigentum des Herstellers.

 

5.) Der Käufer hat alle festgestellten Mängel unverzüglich und ausschließlich einem autorisierten Adria-Vertreter zu melden. Der Hersteller behält sich das Recht vor, eine Fehlermeldung anzunehmen oder abzulehnen.

 

6.) Die Garantiedauer verlängert sich nicht aufgrund von Eingriffen, die während der Garantiezeit am Fahrzeug durchgeführt werden.

 

7.) Der Hersteller haftet in keiner Weise für eventuelle Unfälle und / oder Schäden an Personen und Gegenständen, die während des Gebrauchs des Fahrzeugs auftreten können, obwohl das Ereignis möglicherweise durch einen Defekt verursacht wurde.

 

8.) Eventuelle Streitigkeiten zwischen den Parteien über einen Schadensersatzanspruch werden in die Zuständigkeit eines Gerichts übertragen.

 

9.) Wenden Sie sich bezüglich Reparatur- oder Ersatzteilen an Ihren autorisierten Händler. Während Ihrer Reise können Sie einen der autorisierten Händler von Adria aufsuchen, eine Auflistung dieser finden Sie auf unserer Website.

 

10.) Adria ist nicht verantwortlich für Umbauten und Adaptionen die von einer dritten Person am Wohnwagen durchgeführt werden. In diesem Fall erlischt die Garantie ausnahmslos!